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1-. INSTALACIONES Y REGLAS GENERALES:

 

• El alumno deberá contar con su propio mat, en buenas condiciones de uso e higiene para la práctica. En caso de no contar con el podrá solicitar uno sin costo en recepción (Beneficio exclusivo alumnos YSC, practicantes de otras App podrán acceder a Mats de préstamo con un cargo extra)

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• El estudio proporcionará espacios exclusivos a aquellos alumnos con plan vigente para dejar su mat (siempre y cuando haya espacio disponible). Es exclusiva responsabilidad del alumno dejarlo marcado para evitar confusiones. El estudio no se hace responsable en caso de pérdidas o extravíos. 

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• En caso de concluir la vigencia de tu plan, tendrás un plazo máximo de 1 mes desde que finalizó tu última membresía para retirar tu Mat de nuestras dependencias. En caso de no ser retirado, éste será donado (en caso de estar en buenas condiciones) a fundaciones que requieren de uso de mats o desechado en caso contrario. Es responsabilidad del alumno retirar su mat en el tiempo estipulado por YSC.

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• El alumno (a) deberá contar con su propio vestuario para la práctica, en condiciones de higiene y uso que requieren las clases.

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• El cambio de ropa solo se puede efectuar en el sector de camarines, baños o salas de cambio.

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• Se prohíbe el ingreso y consumo de: Drogas y estupefacientes, bebidas alcohólicas, armas, y encontrándose bajo la influencia del alcohol,  drogas u otros similares.

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• Se prohíbe fumar en las dependencias del estudio.

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• Se prohíbe el ingreso de mascotas.

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• Se prohíbe todo tipo de agresión (verbal, física o sicológica) hacia cualquier miembro, sea alumno (a) o trabajador de YogaStudio Chile.

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• El ofrecimiento y comercialización de cualquier producto dentro de las instalaciones del estudio queda estrictamente prohibido.

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• Es de exclusiva responsabilidad del alumno (a) seguir las instrucciones del profesor a cargo, en el uso responsable de los materiales y de la rutina de clases para evitar accidentes.

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• El alumno (a) autoriza a YogaStudio Chile a difundir material audiovisual, tales como: Fotografías, videos, contenidos para plataformas y redes sociales del estudio. En caso de no estar de acuerdo se solicita informar de manera expresa y de manera inmediata el hecho al personal del estudio.

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• El estudio mantiene camarines para efectos de que los alumnos guarden exclusivamente la ropa o sus artículos personales mientras practican, los cuales están a su disposición siendo responsabilidad de los alumnos guardar sus pertenencias con la debida seguridad para evitar, extravíos o daños. El alumno será el único responsable del cuidado de sus pertenencias, liberando al estudio de toda responsabilidad derivada de la pérdida, daño, extravío o destrucción de las mismas. En este orden, el estudio sugiere no ingresar especies de valor u otros innecesarios para la práctica.

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• YogaStudio Chile se reserva el derecho de admisión a personas mayores de 18 años,  el alumno (a) mayor de 16 años de edad solo podrá contratar la membresía con la debida autorización y supervisión de sus padres y/o tutor responsable.

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• Mediante este acto el alumno (a) autoriza al estudio a enviarle información a través de medios electrónicos (correo electrónico, teléfono, mensajes, etc.) con el propósito de comunicar avisos, promociones y/o informaciones relevantes a cerca de su membresía y/o funcionamiento del estudio.

 

2-. SALUD

 

El alumno (a) admite conocer las condiciones necesarias para la práctica, declarando expresamente no poseer al momento de asistir a clases ninguna de las contraindicaciones que se detallan a continuación:

 

▪ Enfermedad musculoesquelética.

▪ Enfermedad congénita.

▪ Enfermedad de tipo psiquiátrico.

▪ Ningún tipo de afección o enfermedad cardiovascular. 

▪ Ninguna prescripción médica que impida la realización de actividad física.

▪ Malestar o cualquier dolencia que le impida desarrollarse de forma normal.

▪ Condición temporal de higiene o salud que pueda poner en peligro la integridad de otros miembros del estudio.

 

Habiendo declarado esto, el alumno (a) exime a YogaStudio Chile, de cualquier tipo de responsabilidad ante problemas de salud o accidentes que se pudiese generar durante o con posterioridad a su práctica en nuestros estudios.

 

3.- CONDICIONES DE TU PLAN

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• Las clases tendrán la vigencia indicada en tu plan (mensual, trimestral, semestral o anual), a partir de la fecha de tu compra. Siempre podrás comprar más clases dentro del período de vigencia en caso de que te falten, pero NO podrás acumular para el período siguiente si te sobran.

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• Las clases son personales e intransferibles.

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• Los días feriados NO hay clases, es responsabilidad del alumno considerar fechas festivas al momento de comprar sus clases.

 

• La puntualidad es fundamental en nuestro estudio y valoramos mucho el tiempo de  cada uno de nuestros alumnos. Por esto, NO se permitirá el ingreso de alumnos presenciales atrasados al salón sin excepción.

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• El salón abre sus puertas 15 minutos antes de cada clase.

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• Quienes no asistan a sus clases agendadas en la aplicación NO podrán recuperarlas. 

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• Al comprar un plan presencial también podrás acceder a la modalidad online. (OL) Recuerda agendar tus clases en la modalidad correspondiente.

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• Nuestros planes tienen la vigencia indicada en ellos (mensual o trimestral). Si te quedan clases sin agendar una vez acabada la vigencia del plan, estas no pueden ser recuperadas ni traspasadas a un próximo plan. Te recomendamos asegurarte que compres la cantidad de clases que usarás durante la vigencia del plan, recuerda que siempre puedes comprar más si las necesitas, pero no podrás traspasar clases si te sobran.

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• Planes comprados en CYBER, PROMOCIONES O CON DESCUENTOS NO consideran posibilidad de congelamiento sin excepción.

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• No es posible congelar planes para meses posteriores, salvo con la excepción de problemas de salud, para lo que el alumno deberá contar con los certificados médicos correspondientes (planes comprados con descuento o en promoción NO consideran opción de congelamiento bajo ninguna circunstancia).

 

4.- HORARIOS PARA AGENDA Y CANCELACIÓN DE CLASES.

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• Podrás agendar clases hasta 1 hora (60 min) antes del inicio de ésta en la App como tiempo límite. Si no te alcanzaste a inscribir dentro del horario y quieres asistir envíanos un whatsapp (Inscripción fuera de horario sujeta a cupos disponibles y a realización de clase indicada en punto IMPORTANTE * más abajo).

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• Podrás cancelar tus clases hasta 4 horas (240 min) antes de que ésta comience. Recuerda que de no cancelar la clase dentro de ese tiempo, ésta quedara como asistida y no la podrás recuperar.

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IMPORTANTE *

Si previo a 4 horas antes del inicio de una clase (horario limite para reservar) no hay alumnos registrados en ella a través de la aplicación, la clase será cancelada y no se impartirá.

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5.- INASISTENCIAS.

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• Planes free pass con mas de 3 inasistencias consecutivas serán sancionados con 3 días de bloqueo de clases consecutivos. Te invitamos a ser consciente con tus reservas recordando que los cupos por clases son limitados por lo que al realizar una reserva y no asistir puedes estar usando y/o dejando a otros alumnos sin cupo. Evita el bloqueo de tu app y reserva de manera consciente.

 

6.- CLASES ONLINE

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• El acceso a las CLASES ON LINE es por ZOOM, el ID y contraseña los encontrarás en la descripción del grupo de Whatsapp o en tu aplicación. Si aun no estas inscrito, envíanos un Whatsapp. 

• Para la modalidad ONLINE es obligatorio mantener la cámara encendida durante la clase.

• Sólo puede acceder a la clase el alumno/a que efectuó la reserva. No se permite la asistencia de terceros ajenos al estudio

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Políticas de Ingreso.

​YogaStudio Chile se reserva el derecho de admisión.

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